Obchodní podmínky portálu Kroužky.cz
I. Úvodní ustanovení
- Tyto „Obchodní podmínky“ (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi uživatelem portálu www.krouzky.cz (dále jen „Portál“) a společností Dětská agentura Kroužky, s.r.o., IČO: 26481014, DIČ: CZ26481014, se sídlem Obrovského 2407, Chodov, 14100 Praha 4, zapsanou u Městského soudu v Praze, spisová značka C 84992 (dále jen „Provozovatel“).
- Portál umožňuje smluvním střediskům volného času, neziskovým organizacím a dalším subjektům poskytující zájmové vzdělávání (dále jen „Poskytovatel“) nabízet zájmové kroužky, tábory, kurzy či další aktivity (dále jen „Služby“). Provozovatel vystupuje výlučně jako zprostředkovatel, nikoli jako poskytovatel Služeb.
- Uživatelem Portálu (dále jen „Uživatel“ nebo „Spotřebitel“) je fyzická osoba, která využije Portál mimo rámec své podnikatelské činnosti.
II. Použití Portálu
- Portál je pro Uživatele zdarma. Náklady na připojení hradí uživatel sám.
- Provozovatel neodpovídá za kvalitu, obsah nebo pravdivost nabídek Poskytovatelů. Nezaručuje ani nepřerušitelnost provozu Portálu.
- Provozovatel není smluvní stranou smluv mezi Uživatelem a Poskytovatelem, pouze zprostředkovává jejich uzavření a platbu.
III. Spotřebitel a právo odstoupit od smlouvy
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud s poskytováním služby ještě nezačalo.
- Toto právo se nevztahuje na služby s pevně stanoveným termínem (např. kroužky, tábory), ani na služby zcela poskytnuté se souhlasem uživatele.
- Uplatnění odstoupení a reklamaci musí Uživatel směřovat přímo na Poskytovatele. Provozovatel poskytne podporu pouze technického rázu.
IV. Kvalita, reklamace a odpovědnost
- Za kvalitu Služby odpovídá Poskytovatel. Uživatel uplatňuje reklamaci přímo u něj dle jeho podmínek.
- Provozovatel zprostředkuje komunikaci, ale není právně odpovědný za obsah ani kvalitu poskytované Služby.
V. Platební podmínky
- Úhradu za Službu provádí Uživatel bankovním převodem nebo prostřednictvím platební brány zajištěné Comgate Payments, a.s. Platby mohou být realizovány platební kartou, bankovním převodem nebo jinými metodami podporovanými Comgate.
- Provozovatel přijímá platbu jménem a na účet Poskytovatele, čímž dochází k naplnění platební povinnosti Uživatele.
- Po úhradě přepošle Provozovatel na účet Poskytovateli úhradu za službu poníženou o smluvní provizi za zprostředkování. Ceny uvedené na Portálu jsou konečné včetně DPH.
VI. Práva a povinnosti Poskytovatele
- Poskytovatel musí uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje.
- Poskytovatel se zavazuje nezasahovat do provozu Portálu (např. obcházet platby, vkládat nevhodný obsah atd.).
VII. Autorská práva a obsah
- Provozovatel je vlastníkem autorských práv k portálu (texty, grafika, software).
- Obsah nabídek (fotografie, popisy, videa) vkládají Poskytovatelé, kteří jsou za něj plně odpovědní.
VIII. Ochrana osobních údajů
- Správcem osobních údajů je Dětská agentura Kroužky, s.r.o., IČO: 26481014, se sídlem Obrovského 2407, Chodov, 14100 Praha 4 (Provozovatel)
- Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v rozsahu nutném pro:
- registraci a vedení uživatelského účtu,
- zprostředkování objednávky a uzavření smlouvy s Poskytovatelem,
- zajištění platby prostřednictvím platební brány,
- plnění zákonných povinností (např. účetní a daňové). - Osobní údaje mohou být předány Poskytovateli, který poskytuje objednanou Službu, a dále subjektům zajišťujícím platební a technické služby (např. Comgate).
-
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu www.krouzky.cz.
IX. Omezení provozu
- Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli dočasně nebo trvale změnit, omezit či ukončit provoz Portálu, zejména z technických nebo provozních důvodů.
X. Závěrečná ustanovení
- Právní vztahy vzniklé z použití Portálu se řídí českým právem.
- Spotřebitel má právo využít mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.
- Provozovatel může tyto Podmínky měnit; změny jsou účinné od zveřejnění na Portálu.
- Neplatnost některého ustanovení neznamená neplatnost ostatních.