Na webu uvádíme cenu za jedno pololetí. Během školního roku tak hradíte dvě samostatné platby. 
Podklady k platbě druhého pololetí Vám pošleme automaticky – není potřeba o nic žádat ani nic hlídat.  

Jakmile vyplníte přihlášku, zobrazíme Vám platební údaje přímo na webu. Zároveň Vám pošleme na e-mail uvedený v přihlášce pokyny k platbě. 
Av eškeré platební údaje i aktuální stav platby najdete také přehledně ve svém rodičovském účtu. 

Platbu řešíme před zahájením kroužku, aby bylo místo pro dítě jisté. 
Pokud byste potřebovali domluvit jiný termín platby, dejte nám vědět – rádi to s Vámi probereme. 

Chápeme, že někdy si dítě potřebuje kroužek nejdřív vyzkoušet. 
Pokud je kroužek řádně uhrazen a po první lekci se rozhodnete nepokračovat, vrátíme Vám celou zaplacenou částku. Stačí do 5 dnů od první lekce zrušit přihlášku v rodičovském účtu. 

Pokud dítě odhlásíte po 2. - 5. lekci, vrátíme Vám 50 % uhrazené částky za kroužek. Pokud do konce pololetí nepřihlásíte dítě na jiný kroužek, přihlášku automaticky zrušíme. Při odhlášení po 6. a dalších lekcích již nárok na vrácení peněz nevzniká.

Při pozdějším nástupu do kroužku začínáme cenu snižovat až od 5. zameškané lekce. Zameškání 1.–4. lekce proto nemá na cenu vliv. 

Termín se u jednotlivých kroužků může lišit. Přesné datum konce 1. pololetí najdete ve svém rodičovském účtu v přehledu přihlášek po rozkliknutí konkrétního kroužku. Obecně platí, že první pololetí končí po 14. lekci. 

S Vaším dítětem počítáme na celý školní rok. 
Přihláška je platná od září až do konce školního roku a v pololetí už není potřeba nic znovu vyplňovat. Platební údaje Vám pošleme automaticky po 12 lekci 1. pololetí. Veškeré platební údaje i aktuální stav platby najdete přehledně ve svém rodičovském účtu. 

Kroužky začínají vždy první týden v říjnu. Před zahájením Vámi vybraného kroužku přijde rodičům připomínkový email s důležitými informacemi.  

S návštěvami rodičů na lekcích nemáme dobré zkušenosti. Přítomnost rodičů na lekci děti rozptyluje a kolektiv i průběh lekce je tím velmi ovlivněn. Pokud máte nějaké pochybnosti o volbě kroužku, doporučujeme spíše setkání s lektorem po lekci. Aby měli rodiče možnost vidět, co se děti v průběhu roku naučily, připravujeme každoročně zimní a letní Kroužkovanou podívanou. 

Pokud je kroužek navazující, je uvedeno přímo v názvu kroužku rozlišení na začátečníky a pokročilé. U kroužků, kde nerozlišujeme pokročilost, vychází lektor z odborné metodiky, ale samotná náplň lekcí se každý rok mění podle potřeb a možností dané skupiny, aby se děti mohly těšit na nové zážitky a zkušenosti. 

V případě nemoci dítěte se lekce nenahrazují. Pokud je však dítě nemocné 5 a více po sobě jdoucích lekcí, je možné na základě písemné žádosti převést poměrnou část kroužkovného sníženou o administrativní náklady do následujícího platebního období. V těchto případech je třeba doložit lékařské potvrzení. 

Pokud dojde ke zrušení lekce, rodiče předem informujeme sms zprávou. Náhrada probíhá přesunutím lekce na konec pololetí, dalším způsobem náhrady je prodloužení následujících lekcí, případně domluva dvouhodinové lekce. O způsobu náhrady rodiče informujeme prostřednictvím mailu, nebo rovnou v sms. V případě, že bychom nebyli schopni v rámci školního roku odučit 28 lekcí, vrátíme Vám na konci školního roku poměrnou část platby za neodučené lekce. Na fér jednání a spokojenosti všech nám záleží. 

Ano, je možné zaplatit tábor přes Vašeho zaměstnavatele. Můžete využít Benefit Plus, Sodexo, nebo platbu na fakturu. V případě fakturace přímo na zaměstnavatele od Vás budeme potřebovat fakturační údaje. Faktura musí být uhrazena na začátku tábora. A pak už se na můžeme všichni společně těšit na tábor.

I to se může stát, člověk míní, život mění. Proto zde máme pro Vás přehledné storno podmínky:

Při odhlášení 15 a méně dní před zahájením tábora činí storno poplatek 50 % z celkové ceny tábora.

Při odhlášení 5 a méně dní před zahájením tábora činí storno poplatek 100 % z celkové ceny tábora.

V případě odhlášení z důvodu nemoci nebo karantény 3 a více dnů před zahájením tábora není účtován storno poplatek. Stačí doložit lékařské potvrzení.
 

Programy naleznete u jednotlivých druhů táborů na našich webových stránkách. Denní program je připraven dopředu, ale může být změněn dle rozhodnutí hlavního vedoucího tábora (s přihlédnutím k počasí, únavě dětí i věkovému průměru dětí...). Na dětech nám záleží.

Dítě mladší 6 let můžete bez obav přihlásit na tábor "Malí mořeplavci". Na ostatní tábory je vždy třeba zvážit, zda dítě program tábora zvládne. Tyto případy vždy řešíme individuálně a po předchozí domluvě. Vše záleží hlavně na Vás.

Je to samozřejmě možné, ale uveďte tuto skutečnost, prosím, do přihlášky. Kamarádství a vztahy je pro nás jedna z nejdůležitějších firemních hodnot.

Pro děti jsme prostřednictvím dodavatele obědů schopni zajistit bezlepkovou nebo bezlaktózovou dietu. Na zdraví dětí nám záleží.

Pokud potřebujete výjimečně dítě přivést nebo vyzvednout z tábora v jiné době, než určené dle programu, je třeba se individuálně domluvit s vedoucím tábora. Věříme, že se všichni společně domluvíte.

Kontakt na vedoucí tábora dostanete v den zahájení tábora. Všechny dotazy Vám ale rádi zodpovíme také na čísle 770 696 096. Komunikace je během tábora rozhodně důležitá.